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Faîtes le bon choix pour votre Infogérance LWS
Nos techniciens en informatique mettent tout en œuvre pour assurer votre infogérance LWS quel que soit votre serveur.
Nous maîtrisons l’infrastructure technique et qui permet d’assurer une infogérance LWS à distance dans les meilleures conditions, d’ailleurs à suivre, toutes nos solutions proposées en infogérance LWS. Si vous souhaitez plus d’informations et explications sur nos offres infogérance LWS, n’hésitez pas à nous contacter.
Faîtes le bon choix pour votre Infogérance LWS
| Standard70 € HT / mois | Sérénité100 € HT / mois | Avancée200 € HT / mois | |
|---|---|---|---|
| Supervision et astreinte 24x7x365Dans le forfait standard, l'astreinte est de 9 heures à 19 heures, du lundi au vendredi inclus. | — | Inclus | Inclus |
| 1 sauvegarde par jour de vos données | — | — | Inclus |
| Canal dédié sur Slack avec l'équipe technique | — | — | Inclus |
| Supervision logicielleNous supervisons plusieurs dizaines de points grâce à nos sondes installées sur votre serveur : ping, cpu, ram, hdd, raid, système, mails, http, bdd, dns, ftp, pop/imap, smtp, ssh, uptime, lvm, etc... | Inclus | Inclus | Inclus |
| Supervision matérielleEn cas de problème matériel, nous contactons votre hébergeur pour procéder au remplacement de l'élément défectueux de votre serveur | Inclus | Inclus | Inclus |
| Garantie de temps de rétablissement | H+4 | H+4 | H+2 |
| Sauvegarde de l’ensemble de vos données | 1 x par jour | 1 x par jour | 2 x par jour |
| Réplication des sauvegarde sur 2 sites | — | — | Inclus |
| Intervention à la demande inclus par moisTemps décompté sur ouverture d'un ticket. Les mises à jour du serveur, les incidents remontés par nos outils et les vérifications habituelles ne sont pas décomptées de ce temps et sont incluses dans le forfait. | 30 minutes | 1 heure | 1 heure |
| Intervention pro-activeNotamment pour les mises à jour de l’OS, du kernel, du pare-feu et de sécurité | Inclus | Inclus | Inclus |
| Sondes applicatives de surveillance (5 sites inclus) | — | — | Inclus |
| Mises à jour de sécurité de l'OS | Inclus | Inclus | Inclus |
| Sites illimitésLe tarif de notre forfait est par serveur, quel que soit le nombre de sites que vous y hébergez. | Inclus | Inclus | Inclus |
| Installation et/ou optimisation de votre plateforme | Inclus | Inclus | Inclus |
| Panel de gestionVirtualmin/webmin, Plesk, DirectAdmin et d'autres. Nos prix n'incluent pas le prix éventuel de leur licence respective | Inclus | Inclus | Inclus |
| Accès rootVous conservez la main mise sur votre serveur, nous n'avons pas de restriction à ce sujet | Inclus | Inclus | Inclus |
| Plateforme : Serveur dédié, machine virtuelle, VPS, Cloud… | Inclus | Inclus | Inclus |
| Nous contacter | Nous contacter | Nous contacter | |
| Nous contacter | Nous contacter | Nous contacter |
Qui fait quoi sur un serveur LWS ?
LWS fournit l'infrastructure et l'espace client ; l'administration du système relève du client sur les offres non gérées. C'est cette partie que nous prenons en charge.
LWS fourni par l'hébergeur
- Matériel, réseau et datacenters en France
- Remplacement des pièces défectueuses
- Espace client et console de secours
- Support sur l'infrastructure
Dutiko ce que nous prenons en charge
- Installation, durcissement et mises à jour du système Linux
- Supervision du serveur et des services, alertes, astreinte selon forfait
- Pare-feu et accès SSH sécurisés
- Optimisation pour vos sites (serveur web, PHP, base de données)
- Sauvegardes Dutiko en France, hors de l'infrastructure LWS
- Restauration en heures ouvrées
Les offres LWS que nous infogérons
Les serveurs LWS sous Linux.
VPS
Serveurs privés virtuels LWS : mises à jour, sécurité, supervision et sauvegardes.
Serveurs dédiés
Serveurs physiques LWS : supervision matérielle et logicielle, gestion du système.
Serveurs avec panel
Plesk ou autre panel : nous gérons le serveur et le panel (licence en sus).
Les clients parlent de nous
Top ! Rien à redire, je recommande les yeux fermés.
Lire l’avisÉquipe très réactive et professionnelle. Toujours disponible et de bon conseil.
Lire l’avisDans le cadre de mon agence SEO.FR, j'ai travaillé durant des années avec Dutiko, toujours au top.
Lire l’avisNous travaillons avec Dutiko depuis 2/3 ans et nous en sommes pleinement satisfaits.
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