Infogérance Tarifs Nous contacter

Découvrez nos offres d'infogérance serveur

+ de 300 clients des centaines de serveurs
+ de 300 clients
des centaines de serveurs
Supervision et astreinte 24/7
Supervision et
astreinte 24/7
10 années d’expérience en infogérance
10 années d'expérience
en infogérance
Une équipe à taille humaine
Une équipe
à taille humaine

Faîtes le bon choix pour votre infogérance serveur

Nos techniciens en informatique mettent tout en œuvre pour assurer votre infogérance serveur quelque soit votre hébergeur : OVH, Online, 1and1, Amazon, Ikoula et tout autres hébergeurs présents en France ou en Europe.

Nous maîtrisons l’infrastructure technique et qui permet d’assurer une infogérance serveur à distance dans les meilleures conditions, d’ailleurs à suivre, toutes nos solutions proposées en infogérance serveur. Si vous souhaitez plus d’informations et explications sur nos offres infogérance serveur, n’hésitez pas à nous contacter.

Choisissez votre offre d'infogérance serveur
Infogérance Serveur
Les tarifs sont dégressifs selon la quantité
Mise en place pour un serveur déjà installé ou un nouveau serveur
Standard
70€ ht/mois
Sérénité
100€ ht/mois
Avancée
200€ ht/mois
Supervision et astreinte 24x7x365
Dans le forfait standard, l'astreinte est de 9 heures à 19 heures, du lundi au vendredi inclus.
Support prioritaire
Supervision logicielle
Nous supervisons plusieurs dizaines de points grâce à nos sondes installées sur votre serveur : ping, cpu, ram, hdd, raid, système, mails, http, bdd, dns, ftp, pop/imap, smtp, ssh, uptime, lvm, etc...
Supervision matérielle
En cas de problème matériel, nous contactons votre hébergeur pour procéder au remplacement de l'élément défectueux de votre serveur
Garantie de temps de rétablissement
H+4
H+4
H+2
Sauvegarde de l’ensemble de vos données
Les sauvegardes sont assurées sur nos propres serveurs de sauvegardes haut de gamme, situé dans un datacentre sécurisé.

Nos serveurs sont en RAID6, ce qui permet une tolérance de pannes au niveau des disques durs, sans perte de données.

La rétention est de 5 semaines pleines, pour une restauration ciblée (un fichier, un dossier, une base, une table, etc.) ou complète.

Dans le forfait standard et sérénité, vous disposez d'un quota de 10Go de données sauvegardées. Dans le forfait avancée, vous disposez d'un quota de 50Go de données sauvegardées
1 x par jour
1 x par jour
2 x par jour
Intervention à la demande inclus par mois
Temps décompté à la minute sur ouverture d'un ticket. Les mises à jour du serveur, les incidents remontés par nos outils et les vérifications habituelles ne sont pas décomptées de ce temps et sont incluses dans le forfait.
30 minutes
1 heure
1 heure
Intervention pro-active
Notamment pour les mises à jour de l’OS, du kernel, du pare-feu et de sécurité
Sites illimités
Le tarif de notre forfait est par serveur, quelque soit le nombre de sites que vous y hébergez.
Installation et/ou optimisation de votre plateforme
Panel de gestion
Virtualmin/webmin, Plesk, DirectAdmin et d'autres. Nos prix n'incluent pas le prix éventuel de leur licence respective
Accès root
Vous conservez la main mise sur votre serveur, nous n'avons pas de restriction à ce sujet
Plateforme : Serveur dédié, machine virtuelle, VPS, Cloud…
Engagement
L'engagement est de 12 mois, le paiement est mensualisé. Aucun frais d'installation ou de mise en place n'est facturé
12 mois
12 mois
12 mois
Standard
70€* /mois

Tous les avantages de la version standard :

Supervision et astreinte 24x7x365
Support prioritaire
Supervision matérielle et logicielle
Garantie de temps de rétablissement H+4
1 sauvegarde de l’ensemble de vos données
30 min. de support infogérance par mois
Intervention pro-active
Sites illimités
Installation et/ou optimisation de votre plateforme
Panel de gestion
Accès root
Plateforme : Serveur dédié, machine virtuelle, VPS, Cloud…
Engagement
Sérénité
100€* /mois

Tous les avantages de la version Sérénité :

Supervision et astreinte 24x7x365
Support prioritaire
Supervision matérielle et logicielle
Garantie de temps de rétablissement H+4
1 sauvegarde de l’ensemble de vos données
1 heure de support infogérance par mois
Intervention pro-active
Sites illimités
Installation et/ou optimisation de votre plateforme
Panel de gestion
Accès root
Plateforme : Serveur dédié, machine virtuelle, VPS, Cloud…
Engagement
Avancée
200€* /mois

Tous les avantages de la version Avancée :

Supervision et astreinte 24x7x365
Support prioritaire
Supervision matérielle et logicielle
Garantie de temps de rétablissement H+2
2 sauvegardes de l’ensemble de vos données
1 heure de support infogérance par mois
Intervention pro-active
Sites illimités
Installation et/ou optimisation de votre plateforme
Panel de gestion
Accès root
Plateforme : Serveur dédié, machine virtuelle, VPS, Cloud…
Engagement

Forfait infogérance serveur clé en main, sans surcoût

Notre équipe d’ingénieurs assure l’exploitation et l’infogérance serveur sur Linux quelque soit votre hébergeur : OVH, Online, AWS Amazon, Gandi, 1and1, Firstheberg à titre d’exemple.

Lors de la prise en main de votre plateforme, nous procéderons à la mise en place de l’ensemble de nos outils (supervision, sauvegarde etc.) afin de vous garantir une prestation réactive, professionnelle et qualitative. Dans chaque offre infogérance serveur et tout au long de l’exploitation de votre plateforme et afin d’assurer un suivi de qualité, un interlocuteur unique parmi nos ingénieurs sera attitré à votre projet.

Supervision matérielle et logicielle 24/7

Nos outils de supervision surveillent et analysent votre plateforme et services en temps réel 24h/24, 7j/7 afin de se prémunir d’un éventuel dysfonctionnement.

  • Supervision matérielle : Charge du processeur et de la mémoire vive, Utilisation du disque dur, Contrôles de l’état du RAID, etc.
  • Supervision logicielle : Vérifications de l’OS, kernel, pare-feu, Contrôles des services (Apache, MySQL/Postgresql, serveur mail etc.), etc

Plusieurs dizaines de points sont vérifiés dans le cadre de cette prestation. En cas de problèmes, des alertes sont automatiquement envoyées à nos techniciens par SMS et mail et cela 24h/24 et 7j/7, afin de trouver une solution rapidement.

Astreinte et intervention pro-active 24/7

Notre équipe d’ingénieurs se tient à votre disposition et à votre service 24h/24, 7j/7 sur l’ouverture d’un ticket incident ou lors d’un éventuel dysfonctionnement détecté par nos outils de suivi.

Il est également assuré de manière récurrente plusieurs vérifications manuelles en sus de celles de nos outils.

Garantie de Temps de Rétablissement (GTR)

Notre équipe d’ingénieurs dispose d’une astreinte sans interruption.

La Garantie de Temps de Rétablissement (GTR) est le délai dans lequel un service accidentellement interrompu doit être remis en fonctionnement. (Voir la source Wikipedia).

Plusieurs options s’offrent à vous selon votre budget et votre activité. Dans notre offre « Standard » vous bénéficiez d’une GTR, de 4 heures maximum aux heures et jours ouvrables : du lundi au vendredi de 9h à 19h. Nous proposons également différentes formules optionnelles en infogérance concernant la Garantie de Temps de Rétablissement :

  • GTR dont le délai de rétablissement n’excède pas 4 heures maximum
  • GTR dont le délai de rétablissement n’excède pas 2 heures maximum

Politique de sauvegarde et restauration en infogérance

La perte de données ou une mauvaise manipulation engendre de lourdes et fréquentes pertes économiques pour votre entreprise et ce risque est bien trop souvent minimisé.

Notre politique de sauvegarde est très exigeante à ce sujet : 1 sauvegarde par jour au minimum de l’ensemble de vos données avec une rétention de 5 semaines dans la limite de l’espace de sauvegarde disponible et selon l’offre d’infogérance serveur souscrite.

Les sauvegardes de vos données seront stockées sur nos serveurs sécurisés en datacentre situés sur le sol français. Aucunes données de vos plateformes ne seront stockées en dehors du sol français et dans des environnements non sécurisés. Notre politique de confidentialité et de la protection de vos données est très stricte.

Restauration

L’avantage d’effectuer les sauvegardes sur nos propres serveurs est qu’en cas de dysfonctionnement de vos services (crash disque dur par exemple, plateforme non disponible, piratage…) vos données sont exploitables dans un environnement externe pour une restauration assurée et rapide.

Grâce à nos propres outils de sauvegarde de vos données, en cas de dysfonctionnement partiel ou total de vos services, nous pourrons effectuer une restauration complète ou ciblée : restauration de l’ensemble de vos services à l’état de fonctionnement, restauration d’un dossier de fichiers, restauration d’un fichier, restauration d’une base de données ou restauration d’une table SQL.

Parlez-nous de votre projet

Notre équipe commerciale est au service de votre satisfaction du lundi au vendredi de 9h à 19h.

Dutiko, société immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris, sous le numéro RCS Paris B789 041 217, domiciliée au 37 rue des Mathurins - 75008 Paris. Société spécialisée en conseils et infogérance d'infrastructure haute disponibilité, serveur dédié, cloud public, cloud privé...