Infogérance serveur, des solutions adaptées à vos besoins.

Infogérance LWS

infogerance lws

Découvrez nos offres d’infogérance serveur

+ de 300 clients des centaines de serveurs

+ de 300 clients
des centaines de serveurs

infogerance 24-7

Supervision et
astreinte 24/7

infogerance 10 annees experience

10 années d’expérience
en infogérance

infogerance equipe taille humaine

Une équipe
à taille humaine

Faîtes le bon choix pour votre infogérance serveur

Nos techniciens en informatique mettent tout en œuvre pour assurer votre
infogérance serveur quelque soit votre hébergeur : OVH, Online, 1and1, Amazon, Ikoula et
tout autres hébergeurs présents en France ou en Europe.

Nous maîtrisons l’infrastructure technique et qui permet d’assurer une infogérance serveur à
distance dans les meilleures conditions. Vous trouverez d’ailleurs à suivre, toutes nos
solutions proposées en infogérance serveur. Si vous souhaitez plus d’informations et
explications sur nos offres infogérance serveur, n’hésitez pas à nous contacter.

infogerance online
infogerance ovh

Choisissez votre offre d'infogérance serveur

Critical
100 € ht/mois

L'offre critical est la plus souscrire chez nos clients, la supervision et l'astreinte se fait 24/7. Cette offre est adaptée aux sites critique et e-commerces.


  • Supervision et astreinte 24x7x365
  • Supervision matérielle et logicielle
  • Garantie de temps de rétablissement H+4
  • 1 sauvegarde par jour de vos données
  • 1 heure de support infogérance par mois
  • Intervention pro-active
  • Sites illimités
  • Installation et optimisation de votre plateforme
  • Panel de gestion
  • Accès root
  • Plateforme : Serveur dédié, machine virtuelle, VPS, Cloud…
  • Engagement 12 Mois
Nous contacter
Avancée
150 € ht/mois

L'offre avancée offre un niveau de services plus évolué que l'offre Sérénité, avec une GTR H+2 et une fréquence de sauvegardes plus élevée.


  • Supervision et astreinte 24x7x365
  • Supervision matérielle et logicielle
  • Garantie de temps de rétablissement H+2
  • 2 sauvegardes par jour de vos données
  • 1 heure de support infogérance par mois
  • Intervention pro-active
  • Sites illimités
  • Installation et optimisation de votre plateforme
  • Panel de gestion
  • Accès root
  • Plateforme : Serveur dédié, machine virtuelle, VPS, Cloud…
  • Engagement 12 Mois
Nous contacter

Un devis ? Une question ? Appelez-nous au 01 84 16 62 22 ou envoyez nous un message


Infogerance Forfait infogérance serveur clé en main, sans surcoût

Forfait infogérance serveur clé en main, sans surcoût

Notre équipe d’ingénieurs assure l’exploitation et l’infogérance serveur sur
Linux quelque soit votre hébergeur : OVH, Online, AWS Amazon, Gandi, 1and1, Firstheberg à
titre d’exemple.

Lors de la prise en main de votre plateforme, nous procéderons à la mise en place de
l’ensemble de nos outils (supervision, sauvegarde etc.) afin de vous garantir une prestation
réactive, professionnelle et qualitative. Dans chaque offre infogérance serveur et tout au
long de l’exploitation de votre plateforme et afin d’assurer un suivi de qualité, un
interlocuteur unique parmi nos ingénieurs sera attitré à votre projet.

Supervision matérielle et logicielle 24/7

Nos outils de supervision surveillent et analysent votre plateforme et
services en temps réel 24h/24, 7j/7 afin de se prémunir d’un éventuel dysfonctionnement.

  • Supervision matérielle : Charge du processeur et de la mémoire vive, Utilisation du
    disque dur, Contrôles de l’état du RAID, etc.
  • Supervision logicielle : Vérifications de l’OS, kernel, pare-feu, Contrôles des services
    (Apache, MySQL/Postgresql, serveur mail etc.), etc.

Plusieurs dizaines de points sont vérifiés dans le cadre de cette prestation. En cas de
problèmes, des alertes sont automatiquement envoyées à nos techniciens par SMS et mail et
cela 24h/24 et 7j/7, afin de trouver une solution rapidement.

Infogerance Supervision matérielle et logicielle 24/7
Infogerance Astreinte et intervention pro-active 24/7

Astreinte et intervention pro-active 24/7

Notre équipe d’ingénieurs se tient à votre disposition et à votre service
24h/24, 7j/7 sur l’ouverture d’un ticket incident ou lors d’un éventuel dysfonctionnement
détecté par nos outils de suivi.

Il est également assuré de manière récurrente plusieurs vérifications manuelles en sus de
celles de nos outils.

Garantie de Temps de Rétablissement (GTR)

Notre équipe d’ingénieurs dispose d’une astreinte sans interruption.

La Garantie de Temps de Rétablissement (GTR) est le délai dans lequel un service
accidentellement interrompu doit être remis en fonctionnement. (Voir la source
Wikipedia).

Plusieurs options s’offrent à vous selon votre budget et votre activité. Dans notre offre «
Standard » vous bénéficiez d’une GTR, de 4 heures maximum aux heures et jours ouvrables : du
lundi au vendredi de 9h à 19h. Nous proposons également différentes formules optionnelles en
infogérance concernant la Garantie de Temps de Rétablissement :

  • GTR dont le délai de rétablissement n’excède pas 4 heures maximum
  • GTR dont le délai de rétablissement n’excède pas 2 heures maximum
Infogerance Garantie de Temps de Rétablissement (GTR)
Infogérance Politique de sauvegarde et restauration en infogérance

Politique de sauvegarde et restauration en infogérance

La perte de données ou une mauvaise manipulation engendre de lourdes et
fréquentes pertes économiques pour votre entreprise et ce risque est bien trop souvent
minimisé.

Notre politique de sauvegarde est très exigeante à ce sujet : 1 sauvegarde par jour au
minimum de l’ensemble de vos données avec une rétention de 5 semaines dans la limite de
l’espace de sauvegarde disponible et selon l’offre d’infogérance serveur souscrite.

Les sauvegardes de vos données seront stockées sur nos serveurs sécurisés en datacentre
situés sur le sol français. Aucunes données de vos plateformes ne seront stockées en dehors
du sol français et dans des environnements non sécurisés. Notre politique de confidentialité
et de la protection de vos données est très stricte.

L’avantage d’effectuer nos sauvegardes sur nos propres serveurs est qu’en cas de
dysfonctionnement de vos services (crash disque dur par exemple ou plateforme non
disponible) vos données sont exploitables dans un environnement externe pour une
restauration assurée et rapide.

Grâce à nos propres outils de sauvegarde de vos données, en cas de dysfonctionnement partiel
ou total de vos services, nous pourrons effectuer une restauration complète ou ciblée :
restauration de l’ensemble de vos services à l’état de fonctionnement, restauration d’un
dossier de fichiers, restauration d’un fichier, restauration d’une base de données ou
restauration d’une table SQL.

Service commercial : +33 1 84 16 62 22
Lundi-Vendredi: 9h30 - 19h00 prix d’un appel local
Besoin d'aide ? Une question ?
Service commercial
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