Supervision logicielle et matérielle, avec astreinte étendue 24/7 selon votre forfait, pour anticiper les incidents critiques et garantir la continuité de service.
Sauvegardes quotidiennes avec rétention de 5 semaines, testées et sécurisées. Réplication multi-sites incluse avec l'offre Avancée pour une protection maximale de vos données.
Accès direct à nos techniciens N2/N3 pour des réponses rapides et expertes, disponible avec l'offre Avancée.
Application régulière des mises à jour de l'OS, du kernel et du pare-feu, sans interruption de production.
Qu'il s'agisse de cloud, VPS, serveurs dédiés ou clusters, nos équipes gèrent vos infrastructures quelle que soit leur complexité.
Vous gardez la maîtrise totale de vos serveurs. Nous intervenons en partenaire technique, jamais en verrou.
Avoir un serveur dédié, c’est disposer de ressources matérielles et logicielles dimensionnées pour le bon fonctionnement de votre site web ou de votre réseau d’entreprise multisites. Avec notre forfait d’infogérance sur serveur dédié clé en main, vous externalisez votre informatique et profitez d’un environnement stable et performant, sans frais cachés, à un tarif clair et prévisible.
Administrer un serveur dédié en interne demande une ressource qualifiée, du temps et un budget important. Avec l’infogérance, vous profitez de l’expertise de nos ingénieurs et techniciens pour l’installation, la configuration, les mises à jour et la résolution des incidents. En mutualisant les interventions de maintenance serveur, nous offrons un coût maîtrisé, bien plus avantageux qu’un poste dédié en interne. Vous gardez la main sur votre environnement, nous garantissons un serveur stable, suivi et performant au quotidien.
Nous appliquons une politique de sécurité avancée sur votre serveur dédié : sauvegardes quotidiennes, restauration partielle ou totale en cas de fausse manipulation ou de panne matérielle, monitoring logiciel et matériel 24 h/24, 365 j/an. Nos outils, compatibles avec les principaux hébergeurs en France et en Europe, s’accompagnent d’une garantie de temps de rétablissement pour limiter l’impact d’une défaillance. Chaque intervention est tracée via un système de tickets, pour un suivi clair jusqu’au retour à la normale de vos services.
| Standard 70€ HT / mois | Sérénité 100€ HT / mois | Avancée 200€ HT / mois | |
| Supervision et astreinte 24x7x365 Dans le forfait standard, l'astreinte est de 9 heures à 19 heures, du lundi au vendredi inclus. | |||
| 1 sauvegarde par jour de vos données | |||
| Canal dédié sur Slack avec l'équipe technique | |||
| Supervision logicielle Nous supervisons plusieurs dizaines de points grâce à nos sondes installées sur votre serveur : ping, cpu, ram, hdd, raid, système, mails, http, bdd, dns, ftp, pop/imap, smtp, ssh, uptime, lvm, etc... | |||
| Supervision matérielle En cas de problème matériel, nous contactons votre hébergeur pour procéder au remplacement de l'élément défectueux de votre serveur | |||
| Garantie de temps de rétablissement | H+4 | H+4 | H+2 |
| Sauvegarde de l’ensemble de vos données | 1 x par jour | 1 x par jour | 2 x par jour |
| Réplication des sauvegarde sur 2 sites | |||
| Intervention à la demande inclus par mois Temps décompté sur ouverture d'un ticket. Les mises à jour du serveur, les incidents remontés par nos outils et les vérifications habituelles ne sont pas décomptées de ce temps et sont incluses dans le forfait. | 30 minutes | 1 heure | 1 heure |
| Intervention pro-active Notamment pour les mises à jour de l’OS, du kernel, du pare-feu et de sécurité | |||
| Sondes applicatives de surveillance (5 sites inclus) | |||
| Mises à jour de sécurité de l'OS | |||
| Sites illimités Le tarif de notre forfait est par serveur, quelque soit le nombre de sites que vous y hébergez. | |||
| Installation et/ou optimisation de votre plateforme | |||
| Panel de gestion Virtualmin/webmin, Plesk, DirectAdmin et d'autres. Nos prix n'incluent pas le prix éventuel de leur licence respective | |||
| Accès root Vous conservez la main mise sur votre serveur, nous n'avons pas de restriction à ce sujet | |||
| Plateforme : Serveur dédié, machine virtuelle, VPS, Cloud… | |||
| Nous contacter | Nous contacter | Nous contacter |
