Pannes nocturnes, failles de sécurité, performance serveur dégradée : vos serveurs Linux mobilisent votre équipe sur des tâches techniques au détriment de votre activité principale.
Dutiko prend le relais avec une surveillance proactive, des mises à jour sécurisées et une optimisation continue. Que vos serveurs soient hébergés sur un VPS, un cloud public (AWS, OVHcloud, Scaleway, Azure, GCP), un serveur dédié ou une infrastructure complexe (cluster, haute disponibilité, load balancing), nos équipes assurent une gestion experte et sécurisée.
Alertes en temps réel, supervision logicielle et matérielle pour garantir la continuité de service.
Sauvegardes quotidiennes avec rétention 5 semaines, réplicables sur plusieurs sites.
Un canal dédié pour obtenir des réponses claires et rapides de nos techniciens sans passer par des niveaux intermédiaire avec l'offre avancée.
Mises à jour de l'OS, du kernel et du pare-feu appliquées sans impact sur votre production.
Cloud, VPS, dédié ou cluster : nos équipes s'adaptent à votre infrastructure, quelle que soit sa complexité.
Vous gardez la maîtrise complète de vos serveurs, nous sommes un partenaire, pas un verrou.
| Standard 70€ HT / mois | Sérénité 100€ HT / mois | Avancée 200€ HT / mois | |
| Supervision et astreinte 24x7x365 Dans le forfait standard, l'astreinte est de 9 heures à 19 heures, du lundi au vendredi inclus. | |||
| Support prioritaire | |||
| Canal dédié sur Slack avec l'équipe technique | |||
| Supervision logicielle Nous supervisons plusieurs dizaines de points grâce à nos sondes installées sur votre serveur : ping, cpu, ram, hdd, raid, système, mails, http, bdd, dns, ftp, pop/imap, smtp, ssh, uptime, lvm, etc... | |||
| Supervision matérielle En cas de problème matériel, nous contactons votre hébergeur pour procéder au remplacement de l'élément défectueux de votre serveur | |||
| Garantie de temps de rétablissement | H+4 | H+4 | H+2 |
| Sauvegarde de l’ensemble de vos données Les sauvegardes sont assurées sur nos propres serveurs de sauvegardes haut de gamme, situé dans un datacentre sécurisé. Nos serveurs sont en RAID6, ce qui permet une tolérance de pannes au niveau des disques durs, sans perte de données. La rétention est de 5 semaines pleines, pour une restauration ciblée (un fichier, un dossier, une base, une table, etc.) ou complète. Dans le forfait standard et sérénité, vous disposez d'un quota de 10Go de données sauvegardées. Dans le forfait avancée, vous disposez d'un quota de 50Go de données sauvegardées. Dans le forfait standard et sérénité, vous disposez d'un quota de 10Go de données sauvegardées. Dans le forfait avancée, vous disposez d'un quota de 50Go de données sauvegardées. | 1 x par jour | 1 x par jour | 2 x par jour |
| Réplication des sauvegarde sur 2 sites | |||
| Intervention à la demande inclus par mois Temps décompté sur ouverture d'un ticket. Les mises à jour du serveur, les incidents remontés par nos outils et les vérifications habituelles ne sont pas décomptées de ce temps et sont incluses dans le forfait. | 30 minutes | 1 heure | 1 heure |
| Intervention pro-active Notamment pour les mises à jour de l’OS, du kernel, du pare-feu et de sécurité | |||
| Sondes applicatives de surveillance (5 sites inclus) | |||
| Mises à jour de sécurité de l'OS | |||
| Sites illimités Le tarif de notre forfait est par serveur, quelque soit le nombre de sites que vous y hébergez. | |||
| Installation et/ou optimisation de votre plateforme | |||
| Panel de gestion Virtualmin/webmin, Plesk, DirectAdmin et d'autres. Nos prix n'incluent pas le prix éventuel de leur licence respective | |||
| Accès root Vous conservez la main mise sur votre serveur, nous n'avons pas de restriction à ce sujet | |||
| Plateforme : Serveur dédié, machine virtuelle, VPS, Cloud… | |||
| Nous contacter | Nous contacter | Nous contacter |
En tant que prestataire spécialisé en infogérance, Dutiko assure depuis plusieurs années l'exploitation et l'infogérance de serveurs Linux, quelle que soit votre plateforme : VPS, cloud public ou privé, instances virtuelles, serveurs dédiés, environnements complexes (clusters, load balancing, haute disponibilité…).
Notre méthodologie repose sur un accompagnement complet et transparent, pensé pour réduire les risques, garantir la performance et vous libérer des contraintes techniques.
Nous réalisons un audit complet de votre infrastructure et mettons en place nos sondes de supervision pour un suivi précis de vos serveurs Linux.
Vos systèmes sont surveillés en continu avec astreinte active, pour détecter et traiter les incidents avant qu'ils ne deviennent critiques.
Nos équipes assurent l'application régulière des patchs de sécurité, mises à jour du kernel et durcissement du pare-feu pour maintenir vos serveurs Linux protégés.
Vos données sont sauvegardées automatiquement et peuvent être restaurées rapidement, de manière ciblée (fichier, base, table) ou complète.
Nous vous transmettons un reporting clair et restons disponibles pour le suivi de vos projets : conseil, sécurisation, migrations ou optimisation de vos environnements.
Avec Dutiko, l'infogérance Linux ne se limite pas à la surveillance technique : c'est un partenariat de confiance, centré sur la sécurité, la disponibilité et la performance de vos serveurs.
