L’infogérance web consiste à déléguer la santé et la sécurité de votre site à un expert qui veille pendant que vous avancez.
Vous confiez la gestion, la supervision, la protection et la maintenance de vos serveurs et applications à un prestataire dédié. Et au passage, éliminez les risques de pannes, de cyberattaques et de pertes de performance. Fini les incidents en dehors des heures ouvrées, les mises à jour repoussées “à plus tard”, les sauvegardes dont on croise les doigts, les coûts qui dérapent et le manque de visibilité.
Vous gagnez en stabilité, en sérénité… et en temps pour ce qui fait tourner votre business.
Dutiko accompagne plus de 500 clients et administre plus de 1 050 serveurs. Nos ingénieurs cumulent plus de 12 ans d’expérience, assurent une supervision 24/7, interviennent à la demande ou à l’incident, mettent en place des sauvegardes régulières et des mesures de sécurité adaptées, dans une logique de partenariat et de suivi personnalisé.
Découvrir nos services
Surveillance proactive, durcissement des systèmes, anti-DDoS, réactions coordonnées en cas d’attaque.
Optimisation des serveurs, haute disponibilité, astreinte 24/7 pour absorber les pics de charge.
Pas d’équipe interne à recruter ni de veille à maintenir, forfaits prévisibles.
Vous restez sur votre cœur de métier, nous gérons l’exploitation, les patchs et les sauvegardes.
Dutiko, c’est une supervision 24/7, une hotline alignée sur votre forfait, des GTR annoncées (H+4 ou H+2), des tarifs clairs et des rapports réguliers.
| Éléments | Standard | Sérénité | Avancée |
|---|---|---|---|
| Supervision et alerting | 24/7 | 24/7 | 24/7 |
| Astreinte / Hotline | Heures ouvrées | Étendue (jours + samedi) | 24/7 illimitée |
| GTR (Garantie de rétablissement) | H+4 | H+4 | H+2 prioritaire |
| Mises à jour / patchs | Mensuel | Bimensuel | Continu (critique < 24 h) |
| Sauvegardes et tests | Quotidien / mensuel | Quotidien / trimestriel | Multi-sites / mensuel |
| Reporting | Mensuel | Bimensuel | Mensuel détaillé + QBR |
| Transparence tarifaire | Forfait | Forfait | Forfait + optimisation des coûts |
Nous opérons vos environnements OVH, AWS, Scaleway, Google Cloud et Ionos avec un niveau d’exigence identique. Nous combinons sécurité en continu, audits et pentests réguliers, chiffrement des données au repos et en transit, sauvegardes testées et plan de reprise d’activité prêt à l’emploi.
Avec Dutiko, votre infrastructure reste conforme aux exigences RGPD et s’inscrit dans les standards NIS2 pour limiter les risques juridiques, financiers et réputationnels.
Parler sécurité avec un expert
Nos équipes vous fournissent un accompagnement d’infogérance structuré et 100% personnalisé qui fiabilise vos opérations et vous apporte de la visibilité.
Nous réalisons un audit d’inventaire et de risques, documentons les flux, définissons les seuils d’alerte, puis déployons les sondes de supervision et les accès sécurisés. Un plan d’actions priorisé est partagé.
Les indicateurs critiques (CPU, RAM, I/O, latences, erreurs applicatives) sont suivis en continu, sachant que des alertes déclenchent également une escalade vers l’astreinte, avec communication structurée et journal d’incident.
Les mises à jour sont planifiées, les correctifs de sécurité appliqués, les configurations optimisées et les performances vérifiées. Dès lors, le moindre changement est tracé et opéré en fenêtre maîtrisée.
Politiques de rétention adaptées, tests de restauration périodiques, chiffrement et segmentation. Objectif : des RPO/RTO alignés sur votre continuité d’activité.
Vous recevez un reporting clair (disponibilité, incidents, patchs, capacités, coûts) accompagné de recommandations. Un QBR est proposé selon l’offre.
