Un VPS (serveur privé virtuel) est une machine logique dédiée, hébergée sur un serveur physique mutualisé. La supervision d’un VPS consiste à confier son administration quotidienne à un partenaire de confiance : c'est la voie directe pour gagner en performance sans gérer la technique. Avec un prestataire d’infogérance, fini les nuits blanches à surveiller vos alertes, les week-ends sacrifiés pour des mises à jour critiques et le stress permanent des failles de sécurité non patchées.
Startups en pleine croissance, éditeurs SaaS et e-commerçants : vous avez choisi le VPS pour sa flexibilité et son rapport performance/prix. Mais gérer la technique en interne vous détourne de l'essentiel : développer votre produit, acquérir des clients, faire grandir votre business.
Dutiko prend le relais : nous surveillons, sécurisons, optimisons et maintenons vos VPS pendant que vous vous concentrez sur ce qui compte vraiment.
Découvrir nos forfaits d’infogérance
Votre VPS protégé 24/7. Patchs de sécurité automatiques, surveillance continue et protection anti-DDoS incluse. Vos applications restent accessibles même sous attaque.
Ressources optimisées en temps réel. CPU et RAM calibrés selon vos pics d'activité. Temps de réponse ultra-rapides et infrastructure qui scale avec votre croissance.
Zéro donnée perdue. Sauvegardes quotidiennes automatisées, PRA/PCA activables en minutes, restauration testée régulièrement. Votre business ne s'arrête jamais.
MaîtriAssistance 24/7 par des ingénieurs systèmes. GTR garanti, interventions rapides, escalade immédiate sur incidents critiques. Vous n'êtes jamais seul.
Concentrez-vous sur votre croissance. Plus de monitoring nocturne ni de mises à jour le week-end. Nous gérons la technique, vous développez votre business.
| Standard 70€ HT / mois | Sérénité 100€ HT / mois | Avancée 200€ HT / mois | |
| Supervision et astreinte 24x7x365 Dans le forfait standard, l'astreinte est de 9 heures à 19 heures, du lundi au vendredi inclus. | |||
| Support prioritaire | |||
| Canal dédié sur Slack avec l'équipe technique | |||
| Supervision logicielle Nous supervisons plusieurs dizaines de points grâce à nos sondes installées sur votre serveur : ping, cpu, ram, hdd, raid, système, mails, http, bdd, dns, ftp, pop/imap, smtp, ssh, uptime, lvm, etc... | |||
| Supervision matérielle En cas de problème matériel, nous contactons votre hébergeur pour procéder au remplacement de l'élément défectueux de votre serveur | |||
| Garantie de temps de rétablissement | H+4 | H+4 | H+2 |
| Sauvegarde de l’ensemble de vos données Les sauvegardes sont assurées sur nos propres serveurs de sauvegardes haut de gamme, situé dans un datacentre sécurisé. Nos serveurs sont en RAID6, ce qui permet une tolérance de pannes au niveau des disques durs, sans perte de données. La rétention est de 5 semaines pleines, pour une restauration ciblée (un fichier, un dossier, une base, une table, etc.) ou complète. Dans le forfait standard et sérénité, vous disposez d'un quota de 10Go de données sauvegardées. Dans le forfait avancée, vous disposez d'un quota de 50Go de données sauvegardées. Dans le forfait standard et sérénité, vous disposez d'un quota de 10Go de données sauvegardées. Dans le forfait avancée, vous disposez d'un quota de 50Go de données sauvegardées. | 1 x par jour | 1 x par jour | 2 x par jour |
| Réplication des sauvegarde sur 2 sites | |||
| Intervention à la demande inclus par mois Temps décompté sur ouverture d'un ticket. Les mises à jour du serveur, les incidents remontés par nos outils et les vérifications habituelles ne sont pas décomptées de ce temps et sont incluses dans le forfait. | 30 minutes | 1 heure | 1 heure |
| Intervention pro-active Notamment pour les mises à jour de l’OS, du kernel, du pare-feu et de sécurité | |||
| Sondes applicatives de surveillance (5 sites inclus) | |||
| Mises à jour de sécurité de l'OS | |||
| Sites illimités Le tarif de notre forfait est par serveur, quelque soit le nombre de sites que vous y hébergez. | |||
| Installation et/ou optimisation de votre plateforme | |||
| Panel de gestion Virtualmin/webmin, Plesk, DirectAdmin et d'autres. Nos prix n'incluent pas le prix éventuel de leur licence respective | |||
| Accès root Vous conservez la main mise sur votre serveur, nous n'avons pas de restriction à ce sujet | |||
| Plateforme : Serveur dédié, machine virtuelle, VPS, Cloud… | |||
| Nous contacter | Nous contacter | Nous contacter |
Nos équipes vous fournissent de solides garanties de manière à réellement anticiper et tenir la continuité de votre activité.
| Éléments | Standard | Sérénité | Avancée |
|---|---|---|---|
| Supervision et alerting | 24/7 | 24/7 | 24/7 |
| Astreinte / Hotline | Heures ouvrées | Étendue (jours + samedi) | 24/7 illimitée |
| GTR (Garantie de rétablissement) | H+4 | H+4 | H+2 prioritaire |
| Mises à jour / patchs | Mensuel | Bimensuel | Continu (critique < 24 h) |
| Sauvegardes et tests | Quotidien / mensuel | Quotidien / trimestriel | Multi-sites / mensuel |
| Reporting | Mensuel | Bimensuel | Mensuel détaillé + QBR |
| Transparence tarifaire | Forfait | Forfait | Forfait + optimisation des coûts |
Dutiko assure l'infogérance de vos VPS sur l'ensemble des infrastructures leader du marché : OVH, AWS, Scaleway, Google Cloud Platform, etc. Chaque environnement bénéficie du même arsenal de protection : audits de sécurité trimestriels, pentests réguliers, chiffrement de bout en bout, sauvegardes géoredondées et PRA testés en conditions réelles.
Conformes aux référentiels ANSSI et SecNumCloud, nos pratiques garantissent votre mise en conformité RGPD et vous accompagnent sur la directive NIS 2 si vous êtes concerné. Dans la deuxième région économique de France, votre sécurité IT est notre priorité.
Parler sécurité avec un expert
Dutiko déploie un processus d'infogérance éprouvé qui sécurise votre VPS dès le premier jour et garantit sa performance sur le long terme.
Nous commençons par comprendre votre existant. Notre équipe analyse en profondeur votre infrastructure VPS pour évaluer la configuration serveur, le niveau de sécurité actuel et l'allocation des ressources. Cet état des lieux nous permet d'identifier les vulnérabilités critiques et de prioriser les actions correctives. Vous recevez un rapport détaillé avec nos recommandations chiffrées avant toute intervention.
Votre VPS est sous surveillance en moins de 48h. Nous installons nos sondes de monitoring et configurons les outils de supervision adaptés à votre stack technique. Les alertes sont paramétrées selon vos seuils critiques pendant que nous mettons en place les accès sécurisés et documentons votre environnement. Tout se fait sans aucune interruption de service.
Notre système surveille en temps réel l'ensemble de vos métriques critiques, de la charge CPU à la disponibilité de vos services. Dès qu'une alerte se déclenche, notre astreinte technique intervient immédiatement, y compris la nuit et le week-end. Chaque incident est tracé, qualifié et résolu selon nos engagements de temps de réponse garantis.
Nous anticipons les problèmes avant qu'ils n'apparaissent. Les mises à jour système et les patchs de sécurité critiques sont appliqués en continu pour maintenir votre infrastructure à jour. Nous optimisons régulièrement les performances de vos serveurs et surveillons leur obsolescence. Cette approche préventive réduit drastiquement les incidents en production.
Vous accédez 24/7 à vos tableaux de bord en temps réel et recevez chaque mois un rapport détaillé sur l'uptime, les incidents et la consommation de ressources. Nous vous livrons également nos recommandations d'évolution et d'optimisation. Des réunions trimestrielles permettent d'ajuster le service à vos besoins en constante évolution.
