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GoogleBruno M.
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Client depuis près de 10 ans, nous sommes pleinement satisfaits du sérieux et de la réactivité de l'équipe.
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Nos techniciens en informatique mettent tout en œuvre pour assurer votre infogérance LWS quelque soit votre serveur.
Nous maîtrisons l’infrastructure technique et qui permet d’assurer une infogérance LWS à distance dans les meilleures conditions, d’ailleurs à suivre, toutes nos solutions proposées en infogérance LWS. Si vous souhaitez plus d’informations et explications sur nos offres infogérance LWS, n’hésitez pas à nous contacter.
| Standard70 € HT / mois | Sérénité100 € HT / mois | Avancée200 € HT / mois | |
|---|---|---|---|
| Supervision et astreinte 24x7x365Dans le forfait standard, l'astreinte est de 9 heures à 19 heures, du lundi au vendredi inclus. | — | ||
| 1 sauvegarde par jour de vos données | — | — | |
| Canal dédié sur Slack avec l'équipe technique | — | — | |
| Supervision logicielleNous supervisons plusieurs dizaines de points grâce à nos sondes installées sur votre serveur : ping, cpu, ram, hdd, raid, système, mails, http, bdd, dns, ftp, pop/imap, smtp, ssh, uptime, lvm, etc... | |||
| Supervision matérielleEn cas de problème matériel, nous contactons votre hébergeur pour procéder au remplacement de l'élément défectueux de votre serveur | |||
| Garantie de temps de rétablissement | H+4 | H+4 | H+2 |
| Sauvegarde de l’ensemble de vos données | 1 x par jour | 1 x par jour | 2 x par jour |
| Réplication des sauvegarde sur 2 sites | — | — | |
| Intervention à la demande inclus par moisTemps décompté sur ouverture d'un ticket. Les mises à jour du serveur, les incidents remontés par nos outils et les vérifications habituelles ne sont pas décomptées de ce temps et sont incluses dans le forfait. | 30 minutes | 1 heure | 1 heure |
| Intervention pro-activeNotamment pour les mises à jour de l’OS, du kernel, du pare-feu et de sécurité | |||
| Sondes applicatives de surveillance (5 sites inclus) | — | — | |
| Mises à jour de sécurité de l'OS | |||
| Sites illimitésLe tarif de notre forfait est par serveur, quelque soit le nombre de sites que vous y hébergez. | |||
| Installation et/ou optimisation de votre plateforme | |||
| Panel de gestionVirtualmin/webmin, Plesk, DirectAdmin et d'autres. Nos prix n'incluent pas le prix éventuel de leur licence respective | |||
| Accès rootVous conservez la main mise sur votre serveur, nous n'avons pas de restriction à ce sujet | |||
| Plateforme : Serveur dédié, machine virtuelle, VPS, Cloud… | |||
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Lire l’avisTop ! Rien à redire, je recommande les yeux fermés.
Lire l’avisÉquipe très réactive et professionnelle. Toujours disponible et de bon conseil.
Lire l’avisDans le cadre de mon agence SEO.FR, j'ai travaillé durant des années avec Dutiko, toujours au top.
Lire l’avisNous travaillons avec Dutiko depuis 2/3 ans et nous en sommes pleinement satisfaits.
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